[復旧済み][障害情報]Trend Micro Cloud One - Workload Security障害のお知らせ(2023年2月10日):サポート情報 : トレンドマイクロ
Trend Micro Cloud One - Workload Securityにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。
■対象製品・サービス
Trend Micro Cloud One - Workload Security■障害発生日時
2023年2月10日(金) 午前4時00分頃 ~ 2023年2月10日(金) 午前11時00分頃■障害内容
us-1リージョンをご利用の一部のお客様環境で、Trend Micro Cloud One - Workload Security の Manager から Deep Security Agentへの処理を正常に行えない障害が発生しておりました。
これにより、以下の問題が発生する場合がございました。・C1WS管理コンソールへのアクセス不可
・Agent の「オフライン」イベント、「通信不能」アラートの発生
・ポリシー送信の失敗※既に有効化され、ポリシーを適用済みの DSA の保護機能に影響はございません。
■対応状況
サポート情報 : トレンドマイクロ
現在、復旧していることを確認しております。