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[復旧][障害情報]Trend Micro Cloud One - Workload Security における障害について(2022年2月9日):サポート情報 : トレンドマイクロ@ 2月4日に続き今月2回目の障害

[復旧][障害情報]Trend Micro Cloud One - Workload Security における障害について(2022年2月9日):サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Cloud One - Workload Security (以下、C1WS) の一部の環境で発生中の障害についてご報告いたします。


■ 障害内容
Trend Micro Cloud Oneにログイン後、一部のお客様環境で、C1WSの管理コンソールが表示されない事象が発生しておりましたが復旧を確認いたしました。

※既に有効化され、ポリシーを適用済みの DSA の保護機能に影響はございません。
Trend Micro Cloud Oneにログイン後、C1WSの管理コンソールが表示されております場合は問題ございません。

■ 事象発生日時
2022年 2月 9日 午前2時00分頃 ~ 2022年 2月 10日 午前2時30分頃

■ 対応状況
2022年 2月 10日 午前2時30分頃に復旧を確認しました。

■ 製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

サポート情報 : トレンドマイクロ