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ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2024年4月26日実施予定のメンテナンスのお知らせ:サポート情報 : トレンドマイクロ@ 2分毎に自動アップデートが動く不具合対応らしい

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2024年4月26日実施予定のメンテナンスのお知らせ:サポート情報 : トレンドマイクロ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12


■メンテナンス日時
2024年4月26日(金)午後3時00分 ~午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■アップデート内容
セキュリティエージェントが2分ごとに自動アップデートを繰り返す問題を修正します。


※ 本事象が発生していても、セキュリティ上の影響はございません。


※ 本メンテナンス終了後、モジュール配信前にVBBSSを再インストールしていただくことでも
  本事象を解消することが可能となっております。


■影響範囲
メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

サポート情報 : トレンドマイクロ