［復旧］［障害情報］Trend Micro Cloud One - Workload Security 環境における障害について(2021/06/10)：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ C1WSの不具合でイベント転送が失敗していたりと色々影響が出てたみたい

[復旧][障害情報]Trend Micro Cloud One - Workload Security 環境における障害について(2021/06/10)：サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Cloud One - Workload Security (以下、C1WS) の一部の環境で発生していた障害についてご報告いたします。

■ 障害内容
C1WSの処理に遅延が発生し、一部環境において下記時間帯で断続的に以下の処理の遅延、または一時的な失敗が確認されました。
・予約タスク(セキュリティアップデート等)
・ポリシー送信
・システムイベント/セキュリティイベントのコンソール表示およびSyslog/AmazonSNS等へのイベント転送
・LMPからC1へのライセンス情報の同期
■ 事象発生日時
2021年 6月 8日 00:00頃～ 2021年 6月 10日 16:00 の間断続的に発生
■ 対応状況
2021年 6月 10日 16:00に復旧を確認しました。
予約タスクやポリシー送信の一時的な失敗が発生した環境では、お手数ですが次回の実行タイミングまでお待ちいただくか、手動での再実行をお願い申し上げます。
サポート情報 : トレンドマイクロ