［障害情報］ Trend Micro Cloud App Security 障害のお知らせ[2020年7月13日]：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ Cloud App Securityでデータベースの高負荷で管理コンソールにログインできない不具合が出てたらしい、４５分で復旧！

[障害情報] Trend Micro Cloud App Security 障害のお知らせ[2020年7月13日]：サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Cloud App Security 障害について、以下の通りお知らせいたします。
■対象製品
Trend Micro Cloud App Security
■障害発生日時
2020年7月13日(月)午前8時54分～ 13日(月)午前10時41分
■障害内容
管理コンソールにログインできない事象が発生しておりました。
■原因
一部のデータベースサーバでCPU高負荷が発生しておりました。 2020年7月13日(月) 午前10時41分に当該事象の復旧を確認しております。
■更新履歴

日付更新履歴

2020/7/13 10:30 障害情報公開

2020/7/13 11:16 障害復旧の内容で情報更新しました

サポート情報 : トレンドマイクロ