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[障害情報]Trend Micro Cloud One - Workload Security 環境におけるイベントの遅延発生について (2020/11/19):サポート情報 : トレンドマイクロ@ C1WSで障害が発生しているらしい

[障害情報]Trend Micro Cloud One - Workload Security 環境におけるイベントの遅延発生について (2020/11/19):サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Cloud One - Workload Security (以下、C1WS) の環境で発生中の障害についてご報告いたします。


■ 障害内容
C1WS 環境で下記の時間帯に発生したイベント(システムイベント、各保護機能のイベント)について、一部の内部処理が遅延する障害が発生しています。

DSA の保護機能およびアラート生成に影響はございませんが、本障害により以下の問題が発生します。
・管理コンソールで最新のイベントが確認できない
・SIEM/Syslogサーバへ最新のイベントが転送されない

■ 事象発生日時
2020年 11月 19日 午前1時30分頃 ~ 現在

■ 対応状況
現在、担当部署にて順次復旧作業を行っております。

サポート情報 : トレンドマイクロ