Trend Micro Email Security メンテナンスのお知らせ (2024年12月2日/12月9日)：サポート情報 : トレンドマイクロ
以下の日程で、Trend Micro Email Security (以下、TMEmS) のメンテナンス作業を実施します。
■メンテナンス日時
・USデータセンターをご利用の場合
2024年12月2日 (月) 4:00 ～ 11:00・日本データセンターをご利用の場合
2024年12月9日 (月) 1:00 ～ 8:00※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
※ご利用中のデータセンターの確認方法につきましては、以下の製品 Q&A の
「データセンターの確認方法」の内容をご参照ください。日本データセンターとUSデータセンター利用時における設定内容の違いについて
■メンテナンス内容
システムメンテナンス作業のみの実施となります。
■影響範囲
上記メンテナンス時間のうち、最大5分程度で以下の影響が発生します。・管理コンソールおよびエンドユーザコンソールへのログインが行えない
・TMEmS 内でのメール配送処理に遅延が発生する※メンテナンス時間帯においてコンソールログインできない事象が発生した場合、
サポート情報 : トレンドマイクロ
大変お手数ですが、時間を置いて再実行いただくようお願いいたします。
また、メール配送については TMEmS 内での配送処理に
一時的に（最大5分程度）遅延が発生する可能性がございますが、
処理可能な状態に戻り次第、順次配送されるためお客様側での対応は不要です。
