製品情報：Trend Micro Email Security における新しい管理コンソールご提供開始のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ
日頃より弊社製品ならびに有償サポートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、Trend Micro Email Security (以下、TMEmS) では、
2023年9月20日(水) より、新しい管理コンソールのご提供を開始いたします。新しい管理コンソールには、黒を基調とした Dark モードと、
白を基調とした Light モードが用意され、お好みに応じて切り替えてご利用いただくことが可能です(※)。(※)モードの切り替えが可能となるのは、Customer Licensing Portal (以下、CLP) アカウントを
お持ちのお客様となります。
Licensing Management Platform (以下、LMP) アカウントをお持ちのお客様については、
Light モードのみのご提供となります。
アカウントの種類が不明な場合は、ご利用いただいている管理コンソールのURLと
オンラインヘルプに記載の表からご確認ください。2023年9月20日(水) より 2023年10月22日(日) の期間につきましては、
従来の管理コンソールに切り替えてご利用いただくことも可能ですが、
2023年10月23日(月) 以降は、新しい管理コンソールのご提供のみとなり、
従来の管理コンソールに切り替えてご利用いただくことはできなくなります。変更スケジュールおよび影響範囲の詳細につきましては、下記のとおりです。
■変更スケジュール
2023年 8月23日(水) TMEmS 管理コンソール上に、今回の変更に関するバナーによるお知らせが表示されるようになります。2023年 9月20日(水) デフォルトで、新しい管理コンソールが表示されるようになります
(CLP アカウントをお持ちのお客様については Dark モード、
LMP アカウントをお持ちのお客様については Light モードが表示されるようになります)。従来の管理コンソール表示に切り替えてご利用いただくことも可能です。
切替方法については、同日よりバナー表示されるお知らせにて確認いただけます。2023年10月23日(月) 従来の管理コンソールのご提供を終了いたします。
9月20日(水)以降、従来の管理コンソール表示に切り替えてご利用いただいていたお客様についても、
新しい管理コンソールが表示されるようになります
(CLP アカウントをお持ちのお客様については Dark モード、
LMP アカウントをお持ちのお客様については Light モードが表示されるようになります)。■影響範囲
新しい管理コンソールでは、Microsoft Internet Explorer 11(以下、IE11) がサポート対象外となります。
そのため、新しい管理コンソールへのアクセスには、以下のブラウザをご利用ください。
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Google Chrome管理コンソールのURLには、変更はございません。
ユーザインタフェースの変更のみであり、管理コンソール上で設定できる項目や、
提供機能そのものへの影響はございません。ローカルアカウントおよびシングルサインオンによるログオン時の管理コンソールは、
ご利用中のCLP/LMPアカウントと同じ仕様となります。エンドユーザコンソールのユーザインタフェースには、変更はございません。
サポート情報 : トレンドマイクロ
