［復旧済み][障害情報］Trend Micro Web Security As a Service障害のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ Webアクセスが遅延していたらしい

［復旧済み][障害情報］Trend Micro Web Security As a Service障害のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Web Security As a Serviceにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡

■対象製品・サービス
Trend Micro Web Security As a Service

■障害発生日時
2023年3月10日(金) 午前10時00分 ～ 2023年3月10日(金) 午前10時30分
※ご利用の環境により時間は前後いたします。

■障害内容
いたします。
Trend Micro Web Security As a Serviceの日本リージョンのクラウドプロキシにて、数十秒のWebアクセス遅延が発生することがありました。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

■原因
日本リージョンのクラウドプロキシ環境において一時的なネットワーク遅延が発生していたことが原因です。2023年3月10日(金) 午前10時30分頃に事象は解消しております。

サポート情報 : トレンドマイクロ