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ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年6月5日実施予定のメンテナンスのお知らせ:サポート情報 : トレンドマイクロ@ 各種不具合対応等

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年6月5日実施予定のメンテナンスのお知らせ:サポート情報 : トレンドマイクロ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12


■メンテナンス日時
2023年6月5日(月)午後3時00分 ~6月5日(月)午後11時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■アップデート内容
<修正内容>
Windows
(1)Ntrtscan.exe によりブルースクリーンが発生する問題を修正します。
(2)ウイルス検索エンジンのバージョンが22.610.1017にアップデートされます。
(3)情報漏えい対策機能とMicrosoft Windows 10 (KB5026361) および Microsoft Windows 11(KB5026368)の間の互換性の問題を修正します。
 詳細につきましては下記製品Q&Aをご確認ください。
 ◆Windows 10(KB5026361) / Windows 11(KB5026368) で確認された問題について

■影響範囲
メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

サポート情報 : トレンドマイクロ