2023年上半期 (1月~6月) のサポートサービス終了予定製品のお知らせ:サポート情報 : トレンドマイクロ
2023年上半期 (1月~6月) にサポートサービス提供が終了となる製品についてお知らせいたします。
終了を予定している製品は以下の通りです。
サポートサービス終了予定製品をご利用中のお客さまは、お早目にバージョンアップのご検討をお願いいたします。製品サポート終了後はウイルスに関するお問い合わせおよびサポート中の製品への移行に関するお問い合わせのみの対応となり、検索エンジン/ウイルスパターンファイルの提供、製品に関するお問い合わせなどのサポートサービスが終了します。
サポート終了日 サポート終了予定製品 バージョン 2023/01/31 Trend Micro Apex One 2019 Patch 5 ビルド 9565 2023/02/28 Trend Micro Apex One 2019 Critical Patch ビルド 9601 2023/04/30 Trend Micro Apex One 2019 Critical Patch ビルド 9645 2023/04/30 Trend Micro Apex Central 2019 Patch 2 ビルド 5815 2023/04/30 Deep Discovery Inspector 5.5 2023/05/23 Trend Micro Deep Security 11.0 2023/05/31 Trend Micro Apex One 2019 Critical Patch ビルド 9675 2023/05/31 Deep Discovery Email Inspector 3.6 2023/05/31 Deep Discovery Analyzer 6.5 2023/06/30 InterScan Web Security Virtual Appliance 6.5 Service Pack 3 未満
下記 OS上で利用している Trend Micro Apex One, Trend Micro Apex One SaaS のサポート終了日
サポート終了日 サポート終了OS 2023/01/10 Windows Server 2008 R2 SP1 (ESU3年あり) 2023/05/10 Windows 10 Home and Pro 20H2
Windows 10 Enterprise and Education 1909
Windows 10 IoT Enterprise 1909
なお、2022年下半期 (7月~12月)のサポート終了製品につきましては、以下のページをご参照ください。2022年下半期 (7月~12月) のサポートサービス終了予定製品のお知らせ
2023年下半期のサポートサービス終了製品のお知らせは、2023年1月ごろに公開を予定しております。
サポートサービス提供の終了日は事前の予告を行うことなく、変更される場合があります。
サポートサービス終了日の内容が変更された場合は、本サポート情報に記載されたサポートサービス終了日は無効となり、最新のサポートサービス終了日が適用されるものとします。本情報について不明な点がありましたら、下記のサポート終了案内を参照いただくか弊社サポートセンターまでお問い合せください。
サポート情報 : トレンドマイクロ
製品・検索エンジンのサポート終了案内
個人のお客さまサポート
法人のお客さまサポート
オペレーティングシステムサポートポリシー ( ウイルスバスター コーポレートエディション、Trend Micro Apex One )
Trend Micro Apex One サポートポリシー
※2022年8月1日から公開した製品プログラムビルド毎にサポート期間を公開した月から18か月とするサポートポリシーに変更します。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。