Trend Micro Deep Security Agent 11.0 Update 14（ビルド番号 946）公開停止のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ DeepSecurity 11.0 Update14をWindows版Agentを入れるとBSODになる障害発生中とのこと。

Trend Micro Deep Security Agent 11.0 Update 14（ビルド番号 946）公開停止のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Deep Security Agent 11.0 Update 14（ビルド番号 946）において問題が確認されたため、以下日程で公開を停止しました。
■ 公開停止日
2019 年 9 月 21 日 (土)

■ 対象モジュール
Windows 版 Deep Security Agent
■ 発生する事象
不正プログラム対策機能をインストールしている一部のWindows環境において、Trend Micro Deep Security Agent 11.0 Update 14（ビルド番号 946）をご利用の場合、BSODが発生する可能性がございます
■ 発生条件
本事象の発生条件は以下の通りです。
・Windows版 Deep Security Agent 11.0 Upgrade 14を使用
・不正プログラム対策機能がインストールされている状態
・WindowsServerバックアップなどでコンピュータのバックアップを実施
　※32bit/64bit双方が対象となります。
　※不正プログラム対策機能がオフに設定されていても
　　ステータスに"インストールされています"と表示されている場合は対象となります。
　※Linux版、Unix版では発生いたしません。
　※本事象につきましては、下記製品Q&Aにも掲載しております。
　　Windows 版 Trend Micro Deep Security Agent 11.0 Update 14（ビルド番号946）でBSODが発生する

■ 事象が発生している場合の回避策
Trend Micro Deep Security Agent 11.0 Update 14（ビルド番号 946）をアンインストールいただき、Trend Micro Deep Security Agent 11.0 Update 13（32bit版ビルド番号:884 64bit版:ビルド番号871）もしくはそれ以前のビルドを再インストールくださいますようお願い申し上げます。
■今後の対応
本修正を含んだTrend Micro Deep Security Agent 11.0 Update 15を公開予定です。
公開次第改めてご連絡させていただきます。
サポート情報 : トレンドマイクロ