まっちゃだいふくの日記

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[復旧済み] ウイルスバスター クラウド (Windows版)で発生していた障害について:サポート情報 : トレンドマイクロ@ ウイルスバスタークラウドWindows版で12月17日の1時間だけパターンアップデートができない不具合が発生していた模様

[復旧済み] ウイルスバスター クラウド (Windows版)で発生していた障害について:サポート情報 : トレンドマイクロ

弊社の個人向け製品において、一時的に以下の事象が発生しておりました。
現在は、既に問題が改善していることを確認しております。

■対象製品
ウイルスバスター クラウド (月額版含む)
■発生時間
12月17日 17時頃~18時頃

■発生事象
新規製品登録ができない
パターンアップデートができない

お客様には、多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

サポート情報 : トレンドマイクロ