InterScan Web Security シリーズ Critical Patch 公開のお知らせ (2019/11/5)：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ InterScan Web Securityのオンプレで起こっていた不具合対応

InterScan Web Security シリーズ Critical Patch 公開のお知らせ (2019/11/5)：サポート情報 : トレンドマイクロ

InterScan Web Securityのオンプレミス製品で発生している不具合を修正した、InterScan Web Security シリーズの Critical Patch を下記日程で公開いたします。
■修正プログラム
InterScan Web Security Virtual Appliance 6.5 Service Pack 2 Patch 3 Critical Patch 1736
InterScan Web Security Suite 6.5 Linux Patch 2 Critical Patch 1396
■公開開始日
2019年11月5日(火)
■修正内容
iwssd が DNS TTL 情報を処理する際に異常終了し、次の事象を引き起こす問題を修正しました。
Webアクセスの失敗もしくは遅延
iwssdのコアダンプの大量発生
※ 修正内容の詳細およびその他の修正内容につきましては、各製品の Critical Patch の Readmeをご覧ください。
■Critical Patch の入手方法
下記からダウンロードできます。
InterScan Web Security Virtual Appliance 6.5 Service Pack 2 Patch 3 Critical Patch 1736
InterScan Web Security Virtual Appliance 6.5 Service Pack 2 Patch 3 Critical Patch 1736 Readme
InterScan Web Security Suite 6.5 Linux Patch 2 Critical Patch 1393
InterScan Web Security Suite 6.5 Linux Patch 2 Critical Patch 1393 Readme
■導入手順
以下の順で作業を進めてください。
1. 管理コンソールの [管理] > [システムアップデート]にて、Critical Patch の Readme に記載されているシステム要件を満たすビルドであることを確認します。
2. 本事象に関するデバッグモジュールをインストールしている場合は、デバッグモジュールをロールバックします。
※ロールバック手順はこちらのデバッグモジュールの Readme で確認できます
3. Critical Patch の Readme に従い、Critical Patch をインストールします。
4. 以下の軽減策を実施している場合は、製品軽減策を無効化します。
[軽減策1]製品Q&A：DNSキャッシュのTTLを30分に変更する方法
[軽減策2]製品Q&A：iwssdのCore dump抑止方法について
サポート情報 : トレンドマイクロ