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[更新][製品情報]Trend Micro Apex One SaaS および Trend Vision One - Standard Endpoint Protection 臨時メンテナンスのお知らせ(2024年01月19日):サポート情報 : トレンドマイクロ@ ブルースクリーンになる障害対応での臨時メンテナンスという名前のアップデート

[更新][製品情報]Trend Micro Apex One SaaS および Trend Vision One - Standard Endpoint Protection 臨時メンテナンスのお知らせ(2024年01月19日):サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Apex One SaaS および Trend Vision One - Standard Endpoint Protection の臨時メンテナンスについてご案内いたしましたが、以下の通り 変更となります。
■ 対象製品
Trend Micro Apex One SaaS (以下、Apex One SaaS)
・ Trend Vision One - Standard Endpoint Protection

※ 臨時メンテナンスに伴う影響は以下となります。
   - お客様のセキュリティエージェントには最新モジュールが配信されます。
   - お客様のセキュリティエージェントに OS 再起動、サービス再起動が求められる場合があります。
   - 臨時メンテナンスの最中は管理コンソールへのアクセスが不安定になる場合があります。
※ 臨時メンテナンスの最中もお客様のセキュリティエージェントのセキュリティ機能は継続して動作します。


■ 臨時メンテナンスの日程
2024年1月19日(金) 18:00 ~ 25:00頃
※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■ 臨時メンテナンスで修正される内容
Apex One SaaS で 2024年01月17日に実施したメンテナンス後、ビルド14.0.12962 に含まれる情報漏えい対策オプションモジュール(バージョン: 6.2.5297)にアップデートされたエージェントで ブルースクリーンBSoD) が発生することがあります。
今回の臨時メンテナンスでは、この問題に対処したプログラム配信をおこないます。

情報漏えい対策オプションモジュール(バージョン: 6.2.5298)
※プログラムビルド14.0.12962の変更はございません。

※ 詳細につきましては、以下のサポート情報情報をご確認ください。
[障害情報]Trend Micro Apex One SaaS 障害のお知らせ(2024年1月18日)

サポート情報 : トレンドマイクロ