Trend Micro Deep Security Agent オペレーティングシステムサポートポリシー改定のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ DS20だけ2024年1月1日からOSサポートポリシーが変わったらしい、製品リリース5年から、OSライフサイクル1年に変更

Trend Micro Deep Security Agent オペレーティングシステムサポートポリシー改定のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Deep Security(以下、Deep Security) および、Trend Micro Cloud One - Endpoint and Workload Security(以下、Cloud One - Endpoint and Workload Security) の OS サポートポリシーを2024年1月1日より改定いたします。

■改定時期
2024年1月1日

■改定対象製品
Deep Securityおよび Cloud One - Endpoint and Workload Security のエージェントソフトウェアである「Deep Security Agent 20.0 (以下、DSA)」のみが対象となります。

■改定内容
2024年1月1日以前までのDSAでは、OSベンダー各社のOSライフサイクルに依存せず、製品ライフサイクル中のサポートを提供しておりました。

2024年1月1日以降のサポートポリシーでは、OS提供ベンダーのライフサイクルと合わせ、OSサポート終了１年後に「限定サポート」の提供へと移行します。
詳しくは製品Q&A【オペレーティングシステムサポートポリシー（Deep Security、Cloud One - Workload Security ）】をご確認ください。

サポート情報 : トレンドマイクロ

• オペレーティングシステムサポートポリシー（Deep Security、Cloud One - Workload Security ）: Q&A | Trend Micro Business Support

変更内容
2024年1月1日以前までのDSAでは、OSベンダー各社のOSライフサイクルに依存せず、基本的に製品リリースから５年後のDeep Securityサポート終了日まで、「通常サポート」を提供しておりました。

2024年1月1日以降のサポートポリシーでは、OSベンダーのサポート終了後、原則１年間の通常サポートを提供した上で、「限定サポート」（後述）の提供へと移行します。

Q&A | Trend Micro Business Support