Windows の 2023 年 4 月のセキュリティ更新プログラムで確認された問題について:サポート情報 : トレンドマイクロ
▼更新情報 (2023/4/25)
・「◆Windows の 2023 年 4 月のセキュリティ更新プログラムで確認された問題について」の製品 Q&A 内の記載を更新しました。本問題に対応したパターンファイルについて記載しておりますので、ご確認ください。
トレンドマイクロでは、複数のトレンドマイクロ製品で利用しているUser Mode Hooking(以下、UMH)コンポーネントと、2023年4月11日にリリースされた最新の Microsoft Windows 2023 年 4 月のセキュリティ更新プログラムの間に互換性の問題があることを確認しました。
UMHコンポーネントは、ランサムウェア保護などの一部の高度な機能を担っています。
トレンドマイクロでは、Microsoft Windows 2023 年 4 月のセキュリティ更新プログラムを適用した環境において、UMHが正常に動作しない可能性がある問題を確認しています。現在トレンドマイクロでは、この事象について調査を行い、2023年4月24日をめどにソリューションを提供する予定です。
最新情報はこちらよりご確認ください。
◆ Windows の 2023 年 4 月のセキュリティ更新プログラムで確認された問題について
■ 影響を受ける製品とバージョン
・ Apex One 2019
・ Apex One as a Service
・ Deep Security Agent 20.0
・ ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 10.0 SP1
・ ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 6.7■ 対処方法
サポート情報 : トレンドマイクロ
すでに Windows Update を適用されたお客様は、トレンドマイクロからソリューションが提供されるまでパッチをアンインストールいただきますようお願いいたします。