ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2020年11月28日実施予定のメンテナンスのお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ Windows 10 October 2020 Update対応、Google Chromebookサポート

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2020年11月28日実施予定のメンテナンスのお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
※Dell版を含みます

■メンテナンス日時
2020年11月28日(土)午後9時00分 ～ 11月29日(日)午前1時00分

■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

■新機能
Windows
(1) Windows 10 October 2020 Update に対応します。

Chromebook
(1) Google Chromebook のサポートを開始いたします。

■影響範囲
メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

Web管理コンソールにログインできない場合があります。この時間帯にはメンテナンス画面を表示いたします。
クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。
なお、対応モジュール配信時には、以下の影響があります。

サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

■モジュール配信のタイミングについて
Windows
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

Chromebook
Chromebookエージェントは、Google Chromeウェブストア上に公開されます。
Google社の審査を通過次第公開されるため、新しいモジュールはVBBSSメンテナンス後1週間～3週間程度で公開されます。
なお、Chromebookエージェントは、Chromebookによる拡張機能の定期的な更新確認により、自動的に更新されます。

サポート情報 : トレンドマイクロ

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