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ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2022年3月14日実施予定のメンテナンスのお知らせ:サポート情報 : トレンドマイクロ@ M1 Mac対応

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2022年3月14日実施予定のメンテナンスのお知らせ:サポート情報 : トレンドマイクロ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12


■メンテナンス日時
2022年3月14日(月)午後3時00分 ~ 3月14日(月)午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■メンテナンス内容
<新機能>
Mac
(1) Apple 社製 M1 Pro/M1 Max チップの動作検証を実施し、正常に動作することの確認が取れました。
(Macエージェントバージョン3.7.1160以降で確認)

<修正内容>
(1)オンプレミスサーバ移行ツールを実行する際に、会社名が文字化けする問題を修正しました。

■影響範囲
メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

メンテナンス期間中、メンテナンスページが表示され、VBBSSの管理コンソールにアクセスできない場合があります。
エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

サポート情報 : トレンドマイクロ