[障害情報]Trend Micro Cloud One 環境における障害について(2021/12/08)：サポート情報 : トレンドマイクロ
Trend Micro Cloud One (以下、C1) の一部の環境で発生しておりました障害についてご報告いたします。
■ 障害内容
一部のお客様環境で、C1の一部の機能が不安定になる障害が発生しました。影響範囲は以下の通りです。
・各C1サービスのコンソールアクセス
・APIの利用影響するアカウントは以下のとおりです。
・2021/08/04 より前に作成されたアカウント(レガシーアカウント)
・2021/08/04 以降に作成されたus-1リージョンのアカウント
※ご利用のリージョンは、C1コンソール→[ユーザ管理]→[アカウントの設定](雲のアイコン)画面でご確認いただけます。
※[ユーザ管理]選択時にWorkload Securityのユーザ管理画面に遷移する場合はレガシーアカウントです。
■ 事象発生日時
2021年 12月 8日 午前1時30分頃 ～ 2021年 12月 8日 午後9時30分頃■ 対応状況
サポート情報 : トレンドマイクロ
2021年 12月 8日 午後9時30分頃 復旧を確認しております。
