障害情報：ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス障害のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ 10月31日から11月13日の間にVBBSSのWindowsエージェント（6.7.1449/14.2.1229）をインストールした環境で、URLフィルタとWebレピュテーションが動作しない不具合が出ていた模様。6.7.1427/14.2.1219にロールバックした模様

障害情報：ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス障害のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ

ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスにおいて、以下の障害が発生していることを確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象サービス
ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス（以下、VBBSS）

■障害内容
2020年10月31日(土) のメンテナンス後から 2020年11月13日(金) 22:00 の間に
VBBSS の　Windows版エージェント(6.7.1449/14.2.1229)をインストールした環境において
WebレピュテーションおよびURLフィルタが動作しない問題が発生しております。
※以前から VBBSS を利用しており、アップデートにより 6.7.1449/14.2.1229 となった環境では発生いたしません。
■回避策
VBBSSサーバ上のインストーラを問題の発生しないバージョン(6.7.1427/14.2.1219)に置き換えました。
対象の期間に VBBSS をインストールしたお客様につきましては、VBBSS の再インストールをお願いいたします。
なお、再インストール後しばらく経過すると、VBBSS は 6.7.1449/14.2.1229 に自動的にアップデートされます。
■今後の対応
修正モジュールの配信に向け、現在対応を行っております。なお、修正モジュールの配信は来週中を予定しています。
サポート情報 : トレンドマイクロ