Trend Micro Deep Security as a Service の一部環境におけるオフライン発生について (2020/05/11)：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ 5/11から、DSaaSでオフラインや通信不能のアラートが出てるらしい。

[障害情報]Trend Micro Deep Security as a Service の一部環境におけるオフライン発生について (2020/05/11)：サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) で発生中の障害について報告いたします。

■ 障害内容
一部のお客様環境で、Deep Security Manager (以下、DSM) がDeep Security Agent (以下、DSA) とハートビートを正常に行えず、「オフライン」や「通信不能」のアラートが発生しています。
※既に有効化されている DSA の保護機能に影響はございません。

■ 事象発生日
2020年5月11日(月) 11時00分頃 ～ 現在

■ 対応状況
現在、担当部署にて復旧作業を行っております。

サポート情報 : トレンドマイクロ

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