まっちゃだいふくの日記

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[復旧][障害情報]Trend Micro Deep Security as a Serviceにおいて2020/04/26に新規アカウントが作成できない問題について:サポート情報 : トレンドマイクロ@ DSaaSに障害が発生していて、新規アカウントが発行できてなかったらしい。

[復旧][障害情報]Trend Micro Deep Security as a Serviceにおいて2020/04/26に新規アカウントが作成できない問題について:サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) で発生した障害についてご報告いたします。


■ 障害内容
DSaaSで新規アカウントを作成することができませんでした。

■ 事象発生日
2020年4月26日(日)

■ 対応状況
2020年4月26日 06:00頃(日本時間)に復旧を確認しました。

■ 製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service 製品サポートページ、 Deep Security as a Service メンテナンス情報ページ もご用意しています。ぜひご参照ください。

この度は障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

サポート情報 : トレンドマイクロ